Источник фото сайт правительства Иркутской области
Служба «122», созданная в регионе в марте прошлого года в соответствии с инициативой Игоря Кобзева, начала отвечать на вопросы, касающиеся работы школ в период пандемии, формирования дежурных групп в детских садах, а также вакцинации педагогов. На линии работает представитель министерства образования Иркутской области.
Здесь следует уточнить, что изначально служба создавалась, как Единый центр по вопросам предупреждения и распространения COVID-19.
В настоящее время, набрав номер 122, можно выбрать одну из шести тем: медицина, поддержка бизнеса, самоизоляция и прочие вопросы, находящиеся в ведении Роспотребнадзора, общая информация по COVID-19, туристический кешбэк, образование в период пандемии.
Служба «122» использует в работе систему искусственного интеллекта в виде голосового помощника, дающую возможность при обращении выбрать определенную тематику и получить консультацию соответствующего специалиста.
Согласно данным, озвученным замначальника ГКУ ИО «Безопасный регион» Андреем Полониным, за день в службу «122» поступает от 500 до 2 000 звонков. На них отвечают медики, спасатели, специалисты Роспотребнадзора, представители министерств здравоохранения, социального развития и образования Иркутской области, а также психологи и волонтеры. Большинство вопросов касается работы системы здравоохранения.
ГКУ ИО «Безопасный регион» принимает непосредственное участие в организации деятельности Единого центра по вопросам предупреждения и распространения коронавирусной инфекции.
Сведения о работе Центра, в том числе о задаваемых гражданами вопросах, ежедневно поступают в Оперативный штаб, ЦУКС МЧС по региону и главе региона.
По материалам пресс-службы правительства Иркутской области
Если вам понравилась статья, пожалуйста, поделитесь с друзьями:
Вы стали свидетелем интересного события или у вас есть история, которой Вы хотите поделиться?
Пришлите нам вашу информацию для публикации, фото, видео:
Эл.почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Тел./Viber/WhatsApp: +7 (950) 113 09 10
Присоединяйтесь к нам в популярных соцсетях:
![]() |
![]() |
![]() |