В связи с режимом самоизоляции Сотрудники центров социального выезжают к гражданам на дом. Они все имеют необходимые средства защиты (маски, перчатки, антисептик), и при необходимости могут обрабатывают квартиры получателей услуг. В настоящий момент 1730 жителей Иркутска нуждаются в помощи: им требуется доставка продуктов, лекарств и уборка помещений. К подопечным приезжают не менее 2 – х раз в неделю.
Как сообщила директора Комплексного центра социального обслуживания населения города Иркутска Елена Мищенко, «Сейчас уборке помещений уделяется особое внимание, используются дезинфектанты, антисептики. Сотрудник, заходя в помещение, обрабатывает обувь, руки, все поверхности, с которыми контактирует, а также те продукты и препараты, которые он приносит».
Выезжают социальные работники и к тем, кто в лёгкой форме болеет коронавирусной инфекцией. К работе допускаются только сотрудники с отрицательным анализом на Covid-19, в Иркутске их около 200 человек.
В Иркутской области трудится 15000 сотрудников, которые выезжают на дом к 12445 гражданам. В области работают то 23 стационарных учреждения, где выполняются строгие требования по соблюдению карантина. Сотрудники по 14 дней работают безвыездно. Их обеспечивают горячим питанием, а также местами для сна и отдыха.